Peruuttamisoikeus

Palautus on mahdollista 30 päivän kuluessa:

• Tuotteiden on oltava alkuperäisessä kunnossa ja niissä on oltava alkuperäiset etiketit ja tarrat.
• Pakkaus ei saa olla vahingoittunut ja sen on oltava alkuperäisessä kunnossa.
• Palautettavissa tuotteissa ei saa olla käytön jälkiä.

Huom. Jos palautetut tuotteet eivät täytä näitä ehtoja, emme valitettavasti voi käsitellä palautustasi. Pidätämme oikeuden hylätä palautetut tuotteet, jos epäilemme, että niitä on käytetty tai ne ovat vahingoittuneet ilman omaa syytämme.

Varmista aina, että pakettisi on merkitty track & trace -koodilla. Kadonneita palautuksia ei hyvitetä, jos lähetystä ei ole todistettu track & trace -koodilla. Ilman jäljityskoodia postitse lähetetyt palautukset ovat omalla vastuullasi. Asiakkaana olet vastuussa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.

Heti kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, ilmoitamme sinulle sähköpostitse palautuksen vastaanottamisesta. Muutaman päivän kuluessa palautuksen käsittelystä palautamme ostosumman tilillesi.

Tilausten peruuttaminen

Voit peruuttaa tilauksesi vain 5 minuutin kuluessa sen tekemisestä. Viiden minuutin jälkeen tilaukset pysähtyvät käsittelyprosessiin, eikä peruutus ole valitettavasti enää mahdollista.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä tilauksen tekemisen jälkeen osoitteeseen asiakas@keijohskmode.com tilauksen tekemisen jälkeen.

Palautukset ovat aina lähettäjän vastuulla, eikä palautuskuluja palauteta.

Väärä tuote tai koko?

Jos saat väärän tuotteen tai väärän koon, saat oikean tuotteen veloituksetta!

Palautukset

Palautamme palautukset keskimäärin 3-5 arkipäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.

Palautuslomake:

Klikkaa tästä