Palautus- ja hyvityskäytäntö

Palautus on mahdollista 30 päivän sisällä:

• Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossaan ja niissä on oltava alkuperäiset etiketit ja etiketit.
• Pakkaus ei saa olla vaurioitunut ja sen tulee olla alkuperäisessä kunnossaan.
• Palautettavissa tuotteissa ei saa olla käytön jälkiä.

Huomaa. Jos palautetut tuotteet eivät täytä näitä ehtoja, emme valitettavasti voi käsitellä palautustasi. Pidätämme oikeuden evätä palautettavat tuotteet, jos epäilemme, että niitä on käytetty tai vahingoittunut ilman meidän syytämme.

Varmista aina, että paketissasi on seuranta- ja jäljityskoodi. Kadonneita palautuksia ei hyvitetä, jos lähetyksestä ei ole todistetta seuranta- ja jäljityskoodilla. Palauttaminen postitse ilman seurantakoodia on omalla vastuullasi. Asiakkaana olet vastuussa tavaroiden palautuksesta aiheutuvista kustannuksista.

Heti kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, ilmoitamme sinulle sähköpostitse, että palautus on vastaanotettu. Palautamme ostosumman tilillesi muutaman päivän kuluessa palautuksesi käsittelystä.

Tilausten peruuttaminen

Voit peruuttaa tilauksesi vain 5 minuutin sisällä tilauksen tekemisestä. 5 minuutin kuluttua tilauksemme keskeytetään käsittelyssä ja valitettavasti peruutus ei ole enää mahdollista sen jälkeen.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen asiakas@keijohskmode.com tilauksen tekemisen jälkeen.

Palautus on aina lähettäjän vastuulla, palautuksen toimituskuluja ei korvata.

Väärä tuote vai väärä koko?

Jos saat väärän tuotteen tai koon, saat oikean tuotteen ilmaiseksi!

Takaisinmaksu

Hyvitämme palautuksemme keskimäärin 3-5 arkipäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.

Palautuslomake:

Klikkaa tästä